2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы халық есебі

Мемлекеттік қызметтер туралы есеп 2021.

 1. Жалпы ережелер 1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: Ақмола облысы білім басқармасының Аршалы ауданының білім бөліміне қарасты Константиновка ауылындағы «Березка» балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық кәсіпорны 2 мемлекеттік көрсетілетін қызмет 2021 жылы барлығы 57 қызмет қамтамасыз етілді

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін – 0 қызмет; электрондық нысанда мемлекеттік қызмет көрсетілді 57 қызмет; қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер -0 қызмет. Мектепке дейінгі білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі. 2020 жылы 5 қызмет көрсетілді; «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін – 0 қызмет; электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызмет 0 қызмет; қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер -0 қызмет. 3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: Мектепке дейінгі білім беру саласындағы ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер

«Мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейінгі) балаларды мектепке дейінгі ұйымдарға жолдама алу кезегіне қою»; «Құжаттарды қабылдау және балаларды мектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау». «Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттау үшін құжаттарды қабылдау « 2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс: 1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы ақпарат. Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат http://ds0006.arshaly.aqmoedu.kz/content/priem-dokumentov-i-zachislenie-detey-v-doshkolynye-organizacii ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған. , мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері. Сондай-ақ мекемеде ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары бар. 2) Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.). 2021 жылы әлеуметтік желіде 1 құжат жарияланды. Ай сайын әлеуметтік желілердегі пошталық хабарламалар, қызмет көрсетушілердің интернет-ресурстары арқылы халықты мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы ақпараттандыру жұмыстары жүргізілуде. 3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар. 1) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері. Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында «Константиновка ауылының «Березка» балабақшасы» МКҚК Akmolola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесінде жұмыс істейді.Сондай-ақ 2020 жылдан бастап Білім министрлігі жүйесі. және ҚР БҒМ ҒАО ҒАО мемлекеттік қызметтер қолжетімді Қазақстан Республикасының мектепке дейінгі білім беру ұйымында жұмыс істейді 2) Мемлекеттік қызметтерді көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар. 2022 ж. меңгеруші курстардан өтуді жоспарлап отыр «Константиновка ауылының Берёзка» балабақшасы» МКҚК. 4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау. 1) көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы мәліметтер. 2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ. 2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері. Қазақстан Республикасының мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы заңнамасының сақталуы мәселесі бойынша бекітілген бақылау іс-шаралар жоспарына сәйкес Константиновка ауылының «Березка» балабақшасы» МКҚК-да бақылау іс-шаралары жүргізіліп, заң бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдері мен негізсіз бас тартулар белгіленді.Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу фактілері анықталған жоқ.Мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша бұзушылықтардың алдын алу шаралары жүргізілуде. 5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары. Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2022 жылға арналған Қазақстан Республикасы заңнамасының сақталуын бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді. 2022 жылы Константиновка ауылының «Березка» балабақшасы» МКҚК жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жұмыстарын жалғастырады.

Басшының міндетін атқарушы Биденко А.А.

8-716-44-26-2-85